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- E-Mail sowie
- andere Kommunikationswege, wie Skype, ICQ u. a.
- soziale Netzwerke, wie z. B. Facebook
- Sicherheit
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- zu den Betriebssystemen Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, OS X, iOS (iPhone, iPad) und
- Standardsoftware (E-Mail, Textverarbeitung, Tabellenkalkulation, Präsentation, Bildbearbeitung) mit bewährten Schulungsunterlagen eines anerkannten Verlags.